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不发微信。

“有事打电话联系”,在过往是一种正常的台词,而如今已经变成了礼貌客套的社交语言。

原因很简单,对于大多数年轻人来说,当他们有事情需要传达时,比起打电话沟通,他们宁可不厌其烦地打字。

1.

年轻人患上电话恐惧症,也不是一两天的事了。

小e翻翻通话记录,除了偶尔几个中介,基本就是外卖小哥的电话,哪怕不太熟练使用智能手机的父母,许多时候有事交代,也会直接一个语音电话打来。更别提同龄人之间的联系了,能够靠打字和语音解决的问题,为啥非要打电话?

事实上,全世界的年轻人对打电话的反感,都是十分类似的。

不信请看,最近西班牙某报刊登了一篇文章,在社交媒体上引起极大关注,名为《恐惧打电话的“静音一代”》,作者比阿特丽斯·L·埃查萨雷塔提到这样一些迹象:

“马德里地铁1号线上挤满了静音一代。”

“她们打字速度飞快,一秒不停地发着消息。”

“他们喜欢让手机处于静音状态。”

“他们说:我们不打电话,别人也不给我们打。”

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根据当地通讯数据来看,在14~24岁年轻人群体当中,高达96.8%的人都会首选社交软件来和家人朋友沟通。

也不仅是西班牙,在欧美,在亚洲,情况也大致类似:只要可以选择用软件沟通,他们就不会动起打电话的主意。

2.

回溯到过去十年,座机是家中常备工具之一,再来审视“充话费”这个词,也往往代表着通话时间超出额度、短信余额不足,又或者三五十兆的流量套餐告罄。

而如今,人们充话费这个举动的目的,很少是扩宽短信、通话、流量的额度,而是因为手机绑定了宽带等一系列不可或缺的工具,就像小e一查手机余额,每个月流量能剩大半,短信几乎原封不动,通话时间更是绰绰有余。

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明明一个电话就能沟通到位,但为何打电话如此不受待见呢?原因很简单,正如心理学家所说,“写文字让他们有时间思考回复。”

和文字有天然的不同,通话需要的是——即时反应。

只要对方提出问题,你几乎只有很短暂的时间可供思考,很快就需要做出答复,否则一根电缆相连,两端只剩沉默,是一个非常诡异且尴尬的场景。

而文字,首先它是语音的外在显示,需要你在大脑构思后,才能具体体现为文字,其次需要你动手指进行输出,这个过程看似费时费力,但会为你提供极大的容错率,并且当你发现说法不妥时,代价可以说约等于0:删掉即可,哪怕点了发送,很快也能撤回。

人脑都是趋利避害的,在担忧说错话的焦虑之下,很自然,打电话看似简单轻松却成为一件最费力的事情。

3.

其实围绕着这种现象,最核心的词语就是“安全感”。

倘若一个陌生号码拨入,你首先需要猜想“这是谁的电话”,并且伴随接通,要在很短时间确定好自己的定位和角色,并且代入情景以后,要确保自己不要说错话。

是中介销售,就要三言两语挂断;是个不熟的朋友,内心就在猜疑他是不是要借钱;是上司领导,就会惴惴不安是不是做错了事……

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不仅是不安全,并且如果有电话接入,他们就需要立刻放下手上的事情,否则就会错过通话,总之这是一种比较具有“进攻”意味的行为。

正因为这些年轻人注重边界感,捍卫自己隐私从而也外化到尊重他人空间,同时也希望维护安全的社交环境,所以通话在他们的生活中逐渐隐去……

如今,你还打电话吗?

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