抖音0粉丝怎么开通橱窗卖货(抖音0粉丝怎么开通橱窗接码秒开)

大家好,今天给大家讲一下我们做抖音直播带货前期所需要的一些准备,就是说我们人货场的搭建,这是非常重要的。那我们现在是 2021 年 6 月份了,我发现还是有很多朋友她是刚入局的,他不了解直播带货的一个底层逻辑,包括我们基础的一些运营思路该是怎么样子的。那么我们今天就来讨论一下。我们团队已经做直播带货一年多了,这个过程中我们孵化了很多主播,要也起过了大大小小很多的号。因为我们这边主要是做矩阵的模式,也有自己的直播基地,也带出来不少的学员,帮他们解决了很多问题。但是最终我们会把这些问题全部归纳起来。我们会发现其实大部分人他是不了解抖音底层的这个逻辑的,即便你起出来过号,即便有时候你月销可能卖个十几万,但是有可能这些商家只是运气好货好,但是本质来说他们有可能对底层逻辑对这些运营思路是有点模糊的。因为我们过去是做淘宝的,做电商有 6 年的经验,所以说我们对产品以及店铺的整体运营、选品排品这些都是有一定的基础。那么再转过来做抖音会发现这个东西其实并不难,甚至是我们把过去电商的那一套拿来抖音简直就是降维打击。

因为目前的抖音我觉得运营成本还是比较低的,所以即便运营成本这么低这么简单的事情,我发现还是有许许多多的朋友他刚进入抖音,他可能从前没有电商的经验,可能是从实体的商家或者是传统的工厂转战到抖音的,所以说许多商家都没有电商运营的这些,包括抖音,他这些底层算法都是不清晰不了解的。

那么废话不多说,今天接下来的内容给大家讲讲我们所需要的一些前期的准备。比如说我们的基本盘就是我们的人货场的搭建,大家不要觉得我说的这个是前期准备,没有收到玩法,你们就忽略它了,非常重要,人货场的搭建非常重要。你们先听。首先第一步,账号,我们注册这个账号,我们去养号,养号的意思不是说什么刷什么同行啥的,我觉得那些都是玄乎的,你不用管那些你就是活跃你的账号,就是随便看点直播间可以买一些东西,让抖音觉得你就是一个正常的用户就行了,这就是养号,不要听他们所说的啥,什么你刷那个同领域的那些其实都是没有,不会对你整个直播间对你未来开播有任何帮助的。

然后这边有很多人问我能不能零粉开播?我的答案是,可以零粉开播,但是 0 粉开播这些号,你会发现他们团队实力是比较强的。如果今天你是一个很菜的小白很新手的一个团队,你们就不要临汾开播,你至少把这个账号养一养,发点视频,发点优质的视频。然后把这个视频投你的对标达人,涨一点粉,至少有一定的基础粉丝,不要求你们每个人都要涨到 1000 粉,然后去开橱窗,因为现在零粉也可以开橱窗,怎么开橱窗?零粉绑定你的小店,然后后台就可以直接开橱窗了,这些都是很基础的,不过多赘述。然后有些朋友老是问我,什么时候可以开蓝 V 我建议你们是播起来了,就是你开播通过,然后流量稳定之后你再去开蓝 V 就是开蓝 V 这个动作不要在我们开播之前去做,但是如果你开了也不要紧。然后对于目前来说最重要一个是我们的账号的一个口碑分。如果你是今天是一个新号,纯新的号刚开播你没有口碑分的话,你随心推投千川是限制投放的,你可能最多烧个两百三百就烧不出去了,或者说你根本烧不动。并且如果你的账号没有口碑分,会影响你的自然流量,影响你上广场,影响你的直播推荐。

那么口碑分很多人想去刷单,对不对?我不建议大家现在去刷单,因为现在抖音的风控是比较严格的,如果抓到你了新号,我们前期是不能犯错的。如果前面抓到你刷单,这个是一个比较严重的违规,你这个号就直接死掉。所以说前期做这种威胁的动作不要去做。那么我们怎么去刷呢?我们可以用我后面所说的点对点成交,就是把这个东西送给粉丝,用一些话术去引导给他返单返款让他给你好评,你给他返款,这样三四十单就能出一个口碑分。并且你们有些人去刷单,现在刷口碑分以前都是虚拟单,就是说我直接拍一个虚拟的单子,马上就可以完成那个收货了。但是现在虚拟单根本是刷不出来的,现在只能刷实物单比较贵,然后也是有风险的。所以说你与其花这个钱五六块钱一单去刷这个口碑分,还不如说把这个钱贴给粉丝啊,既安全并且又能出口碑分啊,然后也能给直播间增加一些些权重。

好接下来说一下小店这一块的问题,因为基本上我们做带货都是带自己的小店的。那你既然你是在抖音开这个店,你要了解这个店的规则,因为很多人他可能带着带得好好的,流量也浅了,但发现小店这一块老是让你很头疼,要么就是触犯了什么规则扣保证金,要么就是各项指标下降了,导致影响了我们这个账号的流量。

首先说一点,最基础的一些客服售后这些所有东西都要摸透熟练,不能说我的粉丝一直在找我聊天,然后我的客服又很懒,没有回复,这些最基本的错误是不要犯的。然后第二个发货要及时。现在是,48小时内一定要有那个揽件记录。如果你们总是在发货这一块有延时的话,会对你们小店的整体指标会有影响的。那么到目前为止,小店最严重的这一块,我们自己的一些店铺,包括学院的店铺品质、退款率、客诉率、投诉率、体验分,这个稍微有一些不达标,会给你直接扣 2000 保证金,然后停业整顿 3 天。那么如果你已经被停业整顿 3 天扣 2000 保证金,同时扣你的违规积分扣了 4 分。你们这个时候就要该注重自己的差评率、投诉率、客诉率、退款率这些东西。因为如果下一次再一次扣分的话,会直接给你停业整顿 7 天,同时会扣保证金5000。基本上如果你扣两次的话,你这一家店就不要了。因为如果下一次再扣是直接封店,然后并且你的所有货款都是提不出来的所以说那这一点我们是怎么去提升呢?首先如果真的是产品问题,你该换品或者是去优化这个品的质量。

那第二个,如果是因为差评或者你服务做得不好,那我们应该竭尽全力去把我们的差评率给降下来。现在出了新规则啊,啊我们的差评他只考核第一次,就是说改差评是没有用的。第二个,我们一定要去吹好评,比如今天是 99 个人给你好评了,但是有一个差评,那你的差评率就是 1 除以这 100 个人,但是如果今天有 200 个人给你好评了,一个人给你差评,那你就是 1 除以200,那你的差评率就降了一半。同时你们有一个误区,你们觉得那些不评价的人就是没有给好评也没有给差评的人,他们是自动好评的。不是的跟淘宝不一样,那些没有给差评也没有给好评那个人直接是不算的。所以说你一定要竭尽全力去让这些人给你好评,因为他本来可能就是对你这个产品没有什么意见。所以这一块你们有没有人去专门去维护,这是非常重要的。

然后再给你们说一说一个极端的例子,我这个产品就是这么差,然后我好评反正也吹了,但是整体的我的这些体验分还是很低。如果你实在是想力挽狂澜想去拯救这个店铺,有一个办法就是去刷体验分。市面上也有人在做这些体验分,如果你每天看一下自己总体的出单量,然后看看我要刷多少体验分,去维持我整个店铺的体验分在一个优于同行平均的水平上。如果你觉得划得来,你可以去做,但是去刷体验分还是有风险的。就从本质上说,我们还是要从我们的服务还是要从优化我们的产品去入手。那接下来就说一说。

我们人货场里面的场景搭建场景是非常重要的,一个优秀一个有质感一个高端的场景,它本身就自带留人效果。举个很好理解的例子,比如说广场上你们看到那种农村户外的,他每一场直播都是几千人,别人就是在农村里面原生态的这种背景,也要去卖他的农产品,她们直播内容就是在停播,然后一个个过款,然后偶尔跟别人唠唠家常,别人啥福利也不做。为什么?就是因为他这个场景跟他所卖的产品足够的贴合,所以说场景你做得好,它本身就自带留人效果。那么你想想,如果这些卖农产品的他搬到室内了,他在一个房子里面他去卖,他效果远远都不会有。

他在户外,他有这种农村的那种背景原生态的那种背景效果来得好对不对?那么对于我们很多人,只能在室内播去给自己构建一个直播间,一个好的背景,你去装修一下它,去把它的背景板,那 PVC 版全部都准备好,以及你的灯光这些都是非常重要的。适当花点钱去装修一下我们的直播间,会有很好的效果。比如说我花 2 万块钱简单装一下我的直播间,能得到一个质感的提升,那这个钱远远大于你把两万几块钱拿去投流效果来得好。然后人货场里面我说人就是说咱们的主播,那么不同的主播咱们的侧重点是不同的。比如说今天我招的主播颜值很高,身材也很好,那这个时候我们直播的内容可以突出这个主播的外在优势,外形优势,她可以以一种走秀的形式去播或者给他打一个人设,大大的增加了粉丝跟主播之间的联系。

但是如果说我们招不到这么好的主播,我们招的主播颜值身材都是非常一般的话,那么我们这个时候直播的思路就是主要是突出我们的产品,突出咱们的活动,弱化主播的外在条件。那么主播他除了基础的展示我们的产品之外,他的重心应该放在他的口播和他的氛围上。所以大家理解了吗?不同类型的主播,我们的话术我们直播的侧重点都是不同的,因为一个好的主播他是可遇不可求的,没有办法说招到一个 100% 完美的主播。所以说我们就是根据我们的自身条件我们招什么样的人,我们根据他的情况去设计出一个合理合规的直播内容方案。

那么最后一个人货场说说货,这个问题就是我们的选品,选品一定是直播带货的重中之重。那选品涉及到你所在的供应链,你过去所拥有的一些电商资源这种东西,并不是说你一个小白一个新人一上来就能把选品做得很好的。如果你今天是一个新人,你是一个小白,你一定要多多去看蝉妈妈飞瓜上的排行榜,多多跟你那些同行去学习,哪怕她这个人她不是你的同行,可能你是卖包的。你有偶尔你也去看看那些女装卖得爆的女装,她选什么品,因为卖女装的人他不一定全部都是选女装的,他可能会选一些别的品对不对那你就可以借鉴过来,也可以模仿过来,反正你们的用户都是女人。对不对?所以说前期不知道这个品好或坏,直接模仿同行跟爆品就好了。去研究卖得好的同行,他们的排品结构、他的引流品、他的爆品、他的利润品、他的承接品,都是去一地去比对去研究。那如果你们自身有供应链,过去有电商基础的话,你们去选品去排品也依然要参考飞瓜蝉妈妈。

参考你抖音上的同行,因为你们过去以前那些平台你卖得爆的品拿在抖音上未必能爆,因为抖音的用户群体跟我们过去那些平台的用户群体是完全不一样的。今天我们在抖音以上卖货,它是一个怎么样的卖货?比如说就是在逛某个集市,逛某个地摊。我走的,我走到了这个摊位很热闹,我留下来了,我停在这边了然后我本来是不需要这个东西的,然后被安利了,这个东西我才去购买的。所以说抖音上卖货跟过去的那些淘宝,拼多多、京东是不一样的。过去的平台我们是直接有这个需求去搜索这个关键词去产生购买的。但是今天在抖音我是兴趣电商,我本来没有需要什么东西,我只是无意中逛到,看到它很热闹,我停下来了对不对?那种感觉我喜欢我停留下来了,停留下来被主播,被你整个氛围被你的场景被你所安利了,从而产生购买的。所以说我们过去那套选品可能有借鉴,有一点点借鉴意义,但是不是百分百准确的。

所以说无论你是新人是小白,你有没有电商基础,我们一定都是要结合抖音实时的商品排行榜,去看看什么品什么时间段卖得爆好吗?包括我们说选品,除了选它的款式,它的外在还要选它的质量如果你这个品今天它卖爆了,但是它质量不行,你永远就是一锤子买卖,你的产品品质跟不上的话,这个号没多久就会死掉了。因为你的小店所有售后分、体验分, DS 全部都很差,你的口碑分会很差,直接会影响你这个账号的流量。所以说抖音简单,它确实很简单,它起流量这些东西确实很简单,但说它难它难是难在它对你的品是越来越严格的。

好。那么说完我以上种种的给你们说完了,账号怎么去做,小店要怎么去维护主播场景,人货场这些都搭建完了之后,基本上我们整个直播带货的最基础的东西已经搭建完了,我们的基本盘已经安排好了,那么把以上的东西安排好了,才去说我们去执行什么玩法,去做什么策略。

那么我单独把这些前期准备拿出来,总结成一节课,就是想大家去重视这个东西,你的人货场的搭建是非常重要的。如果你前面没有你前面这些基础的东西,你后面是根本做不起来的,哪怕做起来了,你只是碰运气,你不可能长久的。所以说基本盘我们的人货场是非常重要,是最基础的东西。如果你没有做好,你后面投放投得再溜,你流量拉得再大一样没用,你接不住的。好。所以说大家听到这里了,我所说的这些问题都是比较重要的问题,你们一个个去核对哪里没跟上,一定要去优化好这些细节,不要等你流量来了,突然给你爆发一场了,给你爆一场大流量了,因为你这些基础的问题你没有接住。好。那么关于直播带货前期的人货场的搭建。

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