2021 年跳票之后,2022 年版的营销技术全景图(Martech Landscape,别名为 The Martech 5000)姗姗来迟。这一次,Scott 除了联合 MartechTribe 的 Frans Riemersma 等行业专家联合制作外,还给这张图换了个马甲,叫做 Martech Map。
之所以更名,按照 Scott 的解释,今年入选的 Martech 供应商数量为 9932 家。鉴于 Martech 行业的发展迅猛(从 2011 年的 150 家公司发展至今,增长率为惊人的 6521%),明显没有必要再起个什么 Martech 10000 之类的名字,于是 Scott 一步到位,将这个项目重命名为 Martech Map。
名字的更迭还有另一层意思:在出版了九张营销技术全景图(Martech Landscape)之后,Scott Brinker 终于意识到「Martech 行业的大规模和快速变化以及其中的丰富解决方案不再适合一年一次的静态图形。」他的解决方案是一个新的交互式网站。用户可以搜索、排序和过滤整个地图——例如可以按关键字搜索。按供应商的总部所在国家/地区进行筛选,可以重新排列显示、放大,甚至创建自己的 PDF。用户将光标移至 logo 上,相关的公司简介便会显示出来,并可以引导用户到该公司的官网。虽然有些功能花哨,没太大用处,至少比之前的二维图要好很多。
如图所示 Martech 行业的发展
由于 2021 年图的失陪,今年的 Martech Map 只有与2020年的 Martech Landscape 比较,根据截至发布日期的当前数据,在过去两年中增长了 24%。可能是由于相隔了两年的增长率,24%这一数字远超2018-2019年的3%,以及2019-2020的13.6%,当然比起2016-2017年的39%,以及2017-2018年的27%还是逊色一些,更不用提 Martech Lanscape 项目启动的最初几年,数量每年几乎都在翻倍增长。除了 Martech Lanscape 在制作初期,难免挂一漏万的原因外,营销技术行业发展日渐平稳也是原因之一。
2020 年初席卷全球的新冠肺炎疫情间接推动了营销技术行业的发展。「提供更好的数字客户体验和简化数字业务运营的动力加速了对 Martech 的需求,并激发了该领域的新一波初创公司。」Scott 举例说,2021 年夏季的 Y Combinator 队列有 47 家新的 Martech 企业。虽然在过去两年中也有大量退出(972 家),包括被收购以及不成功的产品关张,与两年前相比,流失率为 12%。与此同时,新的、或者至少是新发现的 Martech 解决方案的数量增长得更快。虽然删除了 972 家供应商,但增加了 2904 家供应商,净总数从 8000 家增加到 9932 家。
Martech 领域的每个类别在过去两年都经历了增长,但其中一些类别的增长速度比其他类别快:「广告和促销」类别的增长率为 16%,「社交与关系」类别的增长率为 17%,「商业与销售」类别的增长率为 24%,「数据」类别的增长率为 7%,「内容和体验」类别的增长率为34%,而「管理」类别的增长率达到了惊人的 67%!
「内容和体验」、「商业和销售」类别的增长,是由于客户体验差异化所致。而管理工具的增长,可能是营销团队以越来越数字化的方式运营他们的日常工作的结果——包括对远程工作的更多支持。当然,有专家认为这张图上混杂了很多并不属于 Martech 领域的供应商,特别是在「管理」类别,这或许也是该类别增长迅猛的原因之一。
Martech Map上的中国公司
遗憾的是,Scott Brinker 本人在美国工作,MartechTribe又是一家位于欧洲的行业组织,因此 Martech Map 出品方的视角难免集中于欧美市场,并津津乐道于德国、法国甚至比利时、丹麦等国的 Martech 市场增长率,对于中国市场却并不了解。
因此我们也看到,Martech Map 上并没有出现多少中国公司。一些出现在 Martech5000.com 的中国公司,也没有被录入 Martech Map——Martech5000.com 上的中国公司有 40 家,其中四家营销云公司未有一家上榜 Martech Map,不知是失误还是别的原因。
经统计,中国有 52 家公司上榜,相比较2020年多了 19 家公司。这 52 家公司分别为:
- 展示及程序化广告:筷子科技,Adbug,阿里妈妈TanX,QGraph(台湾)
- 移动营销:Avazu,Meatti(香港),Gadmobe Interactive(香港),Mobvista,Syniverse(香港),木瓜移动,Adlocus(台湾)
- 原生/内容广告:Yeahmobi,Advault(香港)
- 搜索及社交广告:百度
- 视频广告:优酷
- 联署营销及管理:FuseClick(香港);
- 内容营销:Colormango,Mobissue(香港),DrumUp(台湾)
- 电商平台及购物车:阿里巴巴,Shopline(香港),Ukeyy(香港),Hypersku(香港)
- 治理、合规及隐私:Eqs(香港)
- DAM & MRM & PIM:Visichain(香港)
- 移动应用:Shotbot(香港)
- IPaaS、云/数据整合及 Tag 管理:Easeus-Software,Data Loader(台湾)
- 营销分析及绩效归因:Ad-Juster
- 商业/顾客智能与数据科学:Rwdstco
- 移动及网络分析:TalkingData
- SEO:Dragon Metrics(香港),Keyword Tool(香港),awoo(台湾);
- 视频营销:Flexclip,Vcasmo(香港)
- CMS 及网络体验管理:MetInfo,Django-Cms-Themes(台湾);
- 协同:Wondershare,Xmind,Teambition,Maxthon(香港),Ragic(台湾)
- 产品管理:InnovateNow
- 宣传、会员和推荐:S Loyalty(香港),Loopy Loyalty(香港)
- 活动、会议及网络会议:One2Onescheduler(香港)
- 在线对话 & 聊天机器人:Wati(香港),Sleekflow(香港)
- 意见领袖:Influenxio,Noxinfluencer(香港)
- 社交媒体营销:微博,微信,Klarity(香港)
- 社群及评论:Bqool(台湾)
与 Martech Map 同期发布的,还有 Scott Brinker 与 Frans Riemersm 署名的报告 State of Martech 2022。报告除了介绍 Martech Map 外,还重点关注了 Martech 行业的「扩张」与「整合」。限于篇幅,我们将在明天介绍这部分内容。
题外话:相比较前几年,Martech Map 明显信息量不足。每年的发布也有点营销技术行业春晚的意思,作者与中国市场的疏离更降低了这张图之于国内从业者的价值。你如何看待新版 Martech Map,希望中国版本包括哪些内容?请在评论区留言。
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