淘宝退货退款流程，淘宝退货退款流程图解自行寄件？

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淘宝退货退款是一项非常重要的服务，许多网购者在购买商品后，如果不满意，就需要选择退货退款。本文将为大家详细介绍淘宝退货退款的流程和自行寄件的方法。

淘宝退货退款流程，淘宝退货退款流程图解自行寄件？

一、淘宝退货退款流程

1.在淘宝网站上打开“已买到的宝贝”页面，找到您需要退货的订单，点击“申请退款/退货”按钮。

2.选择您的退款原因，并填写详细的问题描述。此时您可以选择申请退货，或直接申请退款。如果您选择退货，请详细填写寄回商品的物流信息。

3.提交退货申请后，卖家会在规定时间内进行审核。如果审核通过，您就可以将商品寄回。请注意，您的退款金额可能会受到一定程度的扣减，具体根据卖家的规定而定。

4.等待卖家收到商品并进行确认后，您的退款就会在规定时间内退回您的淘宝账户或原支付方式。

二、淘宝自行寄件方法

自行寄件是一项更方便快捷的退货方式，可避免因寄回商品耽误时间。以下是淘宝自行寄件的步骤：

1.在淘宝网站上提交退货申请后，选择“自己联系快递寄回”。

2.选择您所在的城市和寄件快递公司。建议选择代收货款，可在快递员上门收取您的退款金额。

3.填写您的收件人信息和商品信息，确认无误后选择“生成电子面单”。

4.支付退货运费。运费将从您的退款金额中扣除。

5.在快递员上门时将商品交给快递员，并确保快递员收到您的商品后给您开具快递单据。

6.等待卖家收到商品并进行确认后，您的退款就会在规定时间内退回您的淘宝账户或原支付方式。

以上就是淘宝退货退款流程及自行寄件教程的详细说明，希望能对大家有所帮助。在退货退款过程中，如遇任何问题可致电淘宝客服电话或在线客服咨询。祝您购物愉快！

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