随着京东从全国调集的首批1000余名快递小哥,于12月14日开始陆续支援北京快递配送,北京区域快递配送能力获得较大加强。
为保证民生商品供应,京东超市持续加大北京地区备货,联动超3000个品牌及商家筹备近32000款食品、母婴商品、消毒杀菌用品等民生商品,并上线价稳货稳会场。
目前,京东超市在北京地区的食品、母婴商品、消毒杀菌用品等民生商品备货充足,可保证北京居民32天的日常平价购买所需。
同时,京东超市再次启动价格巡查机制,采用人工智能和人工巡查等方法,确保民生商品供应价格平稳。
联合3000个品牌商家上线近3.2万款民生商品 可保32天购买需求
面对当前北京居民消费需求旺盛,线上订单数量激增的情况,京东超市充分发挥供应链能力和开放商家平台优势,紧急联动超3000家品牌及商家,调集生鲜、休食水饮、粮油调味、家清、个护、母婴、宠物、药品等品类近32000款民生商品。
京东超市集采及经营提升部总经理祁婷表示,截至12月14日,京东超市在北京地区的食品、母婴商品、消毒杀菌用品等民生商品备货充足,可保证消费者32天的日常平价购买所需。京东超市后续还将重点加大对食品、饮用水、母婴、宠物、消杀用品等民生商品的供应力度,保障消费需求。
联动超千家商超门店 防疫消杀用品最快30分钟送达
为给消费者提供更优质、更快速的消费体验,京东超市全渠道业务也在全面发力,与京东到家、京东小时购联动北京地区的超千家商超门店,全力满足日常订单配送需求,消杀用品价格平稳,最快以30分钟进行消杀用品配送。
京东集团副总裁、京东超市全渠道业务部负责人牛英华表示,目前,京东超市全渠道业务已联合沃尔玛、永辉、华润万家等北京地区大型商超,实施食品、母婴、消杀用品等民生商品超日常3倍备货,并会随疫情发展趋势加大库存储备,保障客户需求。
一日多配、3-4倍备货 京东七鲜线上线下全力保供
京东七鲜作为京东自营超市,提供线上线下全渠道服务。疫情发生以来,京东七鲜各地门店承担了重要的保供任务,为保供竭尽全力。消费者可以通过七鲜App线上下单,也可以到店直接采购。
目前北京地区门店针对疫情民生需求进行了提前备货准备,副食粮油、水果蔬菜、肉禽蛋品、半成品、乳品冷饮等基础品进行3-4倍备货准备,对酒水饮料、休闲食品、火锅品类提高备货至平日2倍,且保证价格稳定。
保供期间,七鲜门店实时关注销售波动,并制定了预案,在紧急情况下当日随时进行手工加单补货。总部仓库支持北京全部门店一日二配甚至多配。此外,七鲜总部通过北京和天津双仓运营对门店,可切仓保障供应,应对突发情况。
在确保商品供应同时,物资配送方面也要有保障。京东物流一方面开启“夜派”模式,延长夜间派件时长,另一方面,在岗位设置上进行精细化安排,将北京周边地区的数百名一线人员增援到北京地区的物资分拣与配送工作。还从全国调集千余名快递小哥增援北京,全力保障北京平稳渡过业务高峰。
与此同时,京东物流在北京常态化运营的约100台智能快递车,不仅为社区提供无接触配送服务,还在社区与快递站点之间接驳运输,减轻了快递小哥工作强度,也提高了最后一公里的配送效率,保证将物资安全快捷地送到消费者手中。
保障民生物资供应是京东当下最重要的任务之一。京东超市作为消费者首选的全渠道商超,积极践行企业社会责任,主动肩负起新型实体企业的重任,全力以赴畅通配送,携手合作伙伴保障消费者日常生活和健康需求。
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