电商运营小白如何面试业务员(电商运营小白如何面试销售)

“最近蛮多人在咨询我有关面试的问题,今天就给大家科普一下有关面试的技巧,希望能对小伙伴们有点帮助。 ”

电商运营小白如何面试业务员(电商运营小白如何面试销售)

01面试步骤

首先来说一下面试的步骤,一般我们对于面试分为两种情况,一种是大公司,一种是小公司,具体如下:

一、大公司面试

公司越大面试的步骤也就越多,一般都是三面及以上,虽然多轮面试会惹恼面试者,但是对于知名的企业来说面试也是一个锻炼人心性的过程(其实大公司是有恃无恐,因为公司体系完整,人员流失可以快速补上),三面步骤具体如下。

  1. 人力资源部门的初步面试:主要是把握应聘者基本素质是否符合企业的用人要求;
  2. 相关专业部门的专业面试:主要是把握应聘者专业素质与技能是否符合用人要求;
  3. 关键岗位及中层干部人选,一般再加1、2道面试程序,由高层领导面试。

二、小公司面试

小公司面试的话一般都是人资一面,然后公司领导或者老板二面,或者直接老板直面,其中有好有坏,这一个环节大家都知道,我就不过多介绍了。

02面试技巧

知道了面试的步骤,那么就来说一下面试的技巧,一个掌握了面试技巧的求职者,能有效的提高自己的薪资,给老板、人资留下一个好的影响,从众多面试者中脱颖而出,面试技巧包含以下几点:

第一面试前准备:面试前准备的多少,准备的好基本成功了50%以上,首先需要搜集面试公司资料包含:公司的企业资料,公司的主要业务,公司的核心工作,对岗位的需求,面试的详细地点时间,知道了以上东西后需要去寻找一些相关的热点,或者一些同行案例。

第二面试中技巧:面试中的技巧包含:

  1. 多聆听,三思而后答:聆听面试官问题,不要打断面试官说话,审视面试官说话的核心和重点,而在回答完面试官问题后,可以适当的提出一些问题,或者增加一些扩展,如上方面试前准备的相关热点和同行案例。
  2. 审视有度,随机而变:面试中遇到“圈套”式的提问,需要给自己留点余地,不要一口把自己路走绝了。
  3. 稳定情绪,沉着面对:大部分面试官会在面试过程中提出一些不相关的问题,想看下面试者的抗压能力和随机应变能力,需要沉着面对。
  4. 禁止肯定,禁止否定:面对不知道答案的问题,不需要做肯定的答复,也无需做否定的答复,因为不管做什么样的答复都是吃力不讨好的,尽量站在中立的位置看问题,用正反面阐述你的观点。

03注意事项

面试中也有很多注意事项,首先对于面试的行业,也需要注意很多事情,具体如下:

  1. 工作经历:工作经历不宜太多,尽量在三个左右,如果工作时间过短可以不填,把短时间的工作经历揉到一个中长时间的工作经历中。
  2. 工资问答:觉得工资不理想的状态下,可以把工资改成面议,跨行业可以把工资上浮15%~30%,因为没有跨行业是全新的开始。
  3. 面试高层:高层需要的是对公司的贡献,和团队管理模式,大部分企业都需要你先分析公司的优势,和对公司的一个短期、中期的规划,和对员工的把控能力,在面试高层时,需注意突出自己的沟通协作能力,因为公司要的是均衡人才。
  4. 包装面试:面试中小企业都不会查你的履历,在你拿得出案例并能讲解的时候,可以对自己的工作经历,和工作内容进行适当的包装。

04粉丝问题解答

粉丝想知道面试店长的底层逻辑与思路,我们详细讲一下电商的底层逻辑与思路。

首先需要知道网店店长所需要具备的4点能力:

1、全面负责运营公司的电商平台店铺,保证店铺的正常运营;
2、 深度分析用户需求,并依此制定店铺装修、产品详情及品牌形象的策略、方案并实施;
3、 熟悉各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量,并懂得争取各种推广资源。
4、 整合内外部资源,与优化、创意、直播等团队协作,提高用户的满意度。

然后从电商运营的五大模块,和淘宝、天猫运营百科了解底层逻辑和思路。

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