私域直播平台哪个好(私域直播的好处)

01 “私域直播定位”;

02 “如何做一场高转化的私域直播”;

03 “主播成长进阶之路”。

01 私域直播定位

私域直播是将品宣、内容种草和直播带货融为一体的综合性直播,如果有门店,还可以引流到店。所以私域直播集合了品牌宣传、内容种草和直播带货的各项能力,这也就是为什么一些奢侈品品牌在私域端去做直播的原因。视频号就是常见的私域直播。

视频号将是品牌和企业的新「官网」有赞创始人白鸦说:微信是一个人的身份证,那么,视频号就是你的名片,对于企业来讲就是新官网。

公域直播很火,那我们为什么要做私域直播呢?我们一起来看看公私域直播的区别。

私域直播平台哪个好(私域直播的好处)

以快手、抖音为主的短视频平台公域直播,他需要较强的人工去运营和维护,流量分发以机器算法推荐为主,且分发机制与内容质量高度相关,粉丝集中度较高,也就是头部流量很大、中腰部、尾部号流量很少,呈「金字塔」型。

私域直播主要以视频号和爱逛为主,爱逛是有赞打通的小程序直播。视频号直播是私域、公域结合的,他主要社交推荐为主,也就是好友点过赞的短视频或直播会推荐给你,同时,传播主要受好友的点赞、评论和观看影响,大家都知道“六度人脉”效应,大致意思是,你可以通过6个人找到世界上任何一个人。这说明好友推荐机制,更有利于长尾内容的分发。中间大达人较多,头部达人较少,理论上呈「橄榄型」,因此更有利于大多数人去做。

也就是,私域直播是基于微信社交关系链

流量:因为视频号链接12亿的月活用户,可以基于微信的社交关系链,包含:好友、社群、朋友圈、搜一搜和附近等多种免费流量为视频号引流,高增长高裂变。

留存:视频号有浮窗的功能,粉丝可以边看直播边玩手机、甚至可以听直播,让粉丝永远在线,降低用户流失率。

转化:在微信生态内,视频号+直播+公众号+社群+小程序构成了强大的生态,成熟的交易闭环+强大的社交信任(好友转发的直播或短视频,有天然的信任基础),因此转化更高效。

私域:我们看过很多公域直播,包含李佳琪、老罗,他们都在通过微信社群做粉丝的留存,同时,在公域直播间又不能提到微信社群,会给直播间降权。但是视频号有天然的留存优势,可以更好的做私域沉淀,且有很多营销工具和玩法。

私域直播平台哪个好(私域直播的好处)

我们把刚才讲述的内容做个总结。微信有个说法:视频号是个超级连接器,可以连接你的个人小世界也是个公域大舞台

它一方面连接着微信好友、微信群、朋友圈、公众号等,你自己的私域,也就是你的个人小世界。

同时,视频号自身的功能:视频号直播+小商店,可以作为很好的直播+转化工具,微信还有搜一搜和看一看的功能,带给你更多可能。

另一方面,基于好友点赞、视频号的推荐机制、直播的公域入口,给你提供更多的流量机会,这是你的公域大舞台。

视频号既可以把私域激活进行转化,还可以带动公域,吸引更多的粉丝关注。

总结一下,视频号的入口,分别是:聊天分享、朋友圈分享、公众号(图文、关联、顶部的直播中)、微信搜一搜、朋友圈话题、二维码(有很多实际应用场景)和发现-视频号/直播等。

因此,建议在做视频号初期,重点关注品牌宣传、用户留存、引流到店,长期追求销售额,切勿操之过急。

02 如何做一场高转化的私域直播

我们刚才了解了私域直播的重要,那我们该怎么去做呢?这是大家最为关注的,我们还是以视频号为例,分别从直播前和直播中进行分享。

一、直播前主要以策划、选品和预热为主。

1. 策划,包括:直播的主题、目标、主播、故事线为主。

1)主题,包括:综合爆品专场、品类专场、品牌专场、产地直播等等类型。

2)目标,包括:视频号的关注人数、品牌宣传、内容种草、促进首单转化、销售额等。

3)主播可以是内部选拔、外聘、KOL、助播等,从我们的经验来看,最优选择是内部选拔,尤其是老板可以亲自上。

4)故事线,以活动主题为主,可以结合借节日、地方特产、时令活动,如:1月年货节、8月份开学季等来展开,又如:戴军老师做过一期上海为主题的直播,讲述了在上海的各种故事、分享了一些照片,还在直播间唱起了老歌,有很强的代入感。

2. 直播前:选品

1)商品定位:与主题相关、与粉丝相符、定价区间。

2)商品结构:流量款、利润款、爆款。

3)商品排序:热门位、场景关联、优惠条件关联。

4)利益点:专享价、第二件0元、买二发三、领取优惠券。

最终,商品一定要「粉丝需求大、商品卖相好、购买门槛低」的商品。

私域直播平台哪个好(私域直播的好处)

有了选品就可以来做脚本。

脚本主要包括:固定话术、福利介绍、商品卖点、时间线。

做的直播场次多了,最重要的是要做时间线,要把控时间节点。

私域直播平台哪个好(私域直播的好处)

3. 直播前:预热(提前3-7天)

常用的方法:社群、朋友圈发海报或短视频的形式、公众号、小程序浮窗、视频号介绍页直播预约等。

二、直播中:互动、转化、留存

1. 互动:福袋、话题、分享。

1)福袋:直接抽、评论抽、满多少人抽、满多少赞抽。

2)话题:抛一些话题、念评论、表感谢。

3)分享:分享知识、故事、引导点赞、转发直播间,最终的是360°互动(分别从屏幕的左上、右上、左下、右下来讲,如下图)。

私域直播平台哪个好(私域直播的好处)

2-1直播中:商品顺序,如下:

1)前面:客单价低的商品,即引流款。

2)中间:内容优质的商品,即爆品。

3)最后:价格没优势的商品,即利润款。

4)结束前,进行商品回顾。

在直播中,我们往往同款商品会有对比款,帮助转化款销量提升,例如:分别有99元、199元、399元的丝巾,无疑99元是最好转化的,性价比最高,如果在直播间进行砍价,将199元的砍价到99元,那么,这一款肯定会成为爆款,另外2款就是对比款。

2-2直播中:商品转化

1)提出话题,如:大家是不是会发现自己身上有很多红色的小豆豆?一般出现在自己的头皮、后背、大腿上。

2)放大痛点,如:有时候非常非常痒,而且非常难治愈,这就是螨虫,一般要经常换洗衣服和被褥,并且在阳光下暴晒,但是身上的怎么办?

3)引出商品,如:那小红豆豆的克星来了,这就是「季德胜肉桂除螨沐浴露」。

4)卖点讲解,如:它的成分主要是从植物提取的天然成分,用制药的工艺做出来的沐浴露,原液是国家保密配方,这种非常少,大家熟知的云南白药

5)价格、逼单:喜欢的宝宝,我们今天厂家做活动,原价59.8,今天直播间买一件送一件,赶快下单哦。

6)发货、售后:我们今天在直播的下单的产品会在48小时内发货,如有质量问题可以随时联系我们的客服。

3. 直播中:留存

1)引导关注视频号

2)引导添加企微(需与视频号绑定)

3)引导加入社群

直播中:场控

1)把控流程,是不是按照节奏走的,如果是服饰,模特能不能及时换好衣服?样品有没有就位?如果流量比较低,该怎么补救?

2)把控主播,主播有没有超时。

3)把控助理,助理有没有及时设置福袋、回复评论等。

你要把控一切,你就是导演!

作者:亚霖 9年运营经验,分享对私域、视频号、门店数字化、新零售的观点和运营玩法。

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