淘宝等待揽收可以退款吗（淘宝正在等待揽收可以退款吗）

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现在正值阳春三月，春暖花开的季节。与老婆商量买了六七样品种的树苗，准备适时栽种下去。登录了手机淘宝，河南买了腊梅，杭州买了白玉兰，广州买了丁香等。无时不感慨电商的方便与快捷，还有这个无物不有的平台。一个星期过去了，除了一份丁香（定单）其余都收到了。淘宝页面显示商家已发货了，物流是韵达。后来与商家联系，商家表示他的确是出货了，只是我的淘宝页面一直是“等待揽收”状态。7天呀，等待揽收之中。我又与韵达客服联系，客服表示会与我处理，我信心足足地又等了2天，可页面状态还是一直是等待揽收之状态。真的是耗不起呀，心灰意冷的我只能选择了退款。 后来我又在别的商家 选择了购买丁香，选择了品种，颜色 ，株龄并迅速地下了单。前期失望之心情又重新焕发了希望。…2天后商家出了单，且页面也有了运输状态了，显示还是韵达物流。3天过去了，页面显示出“派件状态” ，可派件的地址与我的地址是南辕北辙，很快件派完了，淘宝页面显示“已签收” ，同样又是韵达物流…可我没有收到属于自已的包裹呀，又一次想与韵达客服沟通。可想想一星期之前与韵达的客服理而得来了个不了了之。算了放弃吧！我真的不是个爱扯皮的个人。更不是个不好说话的人呀。可是几天内韵达不是没有揽件，就是送错了投送地。如果上一次是不作为，那么这一次算不算是乱作为呢。犹豫了好一阵子，我还是与韵达客服说明了此事。客服给我的回答是“会给我处理”与上续那次一样的回答。希望韵达这次真的是没有让我失望。期待中…

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