电话销售工作内容描述，电话销售工作内容描述怎么写？

投稿用户 • 2022年10月7日 am10:19 • 电商推广 • 阅读 275

#头条故事会#

06年，我一大学校友周蕾（化名），大学刚毕业。因为没有工作经验，踏入社会，想找一份满意的工作很难。

她在一亲戚家开的小店，帮忙了两个月，也算是积累一点工作经验。

于当年9月她找了一份电话销售的工作，工作内容主要是给新老客户打电话，推销公司的正版软件。

刚开始，她打电话还是有些畏手畏脚，因为电话的另一端都是陌生人。

三天内，她体验到了各种态度的客户。

态度好一些的会说：行，我先考虑几天。态度一般的会说：不好意思，我暂时不需要。态度不好的会直接说：我很忙，不要再给我打电话。态度恶劣的会说：你们这些骗子公司，我最烦的就是你们，等等。

这几天的一无所获，以及客户对他的态度，让她有些心灰意冷。

这时，一直对她关照有加的上级领导陈经理，就像一个大哥哥一样，一边为她分析客户，一边对劝慰她。并且告诉她，所有的工作都是这样，只要你坚持下来，那么你就会成功。

周蕾想了想，确实是这个道理。就这样，她再次以热情的冲劲儿，留在了这个岗位上。

半个月后，她渐渐地习惯了这份工作，也从中学到了不少电话销售的窍门。

也终于迎来了她的第一个客户。说实话，这个客户谈下来还真有些心酸。他明明想购买正版软件，可是偏偏吊人胃口，迟迟不下单。

面对这样的问题，周蕾去请教了他的上级领导陈经理。陈经理告诉她，像这样的客户，应该是想吃回扣。

在陈经理那里，她知道了吃回扣这一类的事情特别的多。现在她需要做的也是私下联系这个客户，私下给他表明可以给他单独返点，也就是回扣。

吃回扣也算是刷新了周蕾的新认知。她很鄙视这种现象，她也很讨厌这种现象。但是，为了工作，她却不得不认可这样的行为。

整个与那客户沟通的过程，她跟做贼似的心虚不已。

因为这份订单，她除了基本工资800，还得了额外的提成，将近1000。也就是说，月底她拿到了1800元左右的工资。那时候这可是一份高薪啊！

这是她人生的第一份工资。她用这份工资给父母买了一份小礼物，又和家人一起吃了一顿大餐，分享着这份属于自己的劳动所得的喜悦。

但是在这个喜悦的背后，没有人知道她一点也不喜欢这份工作。

她不喜欢这种看不见的沟通；她不喜欢成天打着上百个电话，成效却十分低；她不喜欢像吃回扣这类超出自己认知的现象等。

十月份，中秋节的时候，公司组织了一场聚会。这让周蕾原本打算离开公司的心，有了片刻的宁静，这也许就是所谓的凝聚力吧！

两天后，又到了下班时间。周蕾的男朋友忙里偷闲，再次来到公司楼下接她。

碰巧的是她的上级领导陈经理，难得准时下班，恰好碰上了她和她的男朋友。周蕾并没有觉得尴尬，而是像平常一样，很礼貌也很恭敬地向陈经理问好，之后便和男朋友离开了。

第二天，周蕾一早来到公司，便被同样来得很早的陈经理叫住了。

曾经理问道：“小周啊，昨天在楼下接你的那个男生是谁呀？”

对于陈经理的问话，周蕾有些好奇，但是还是如实的回答：“他是我的同学，也是我的男朋友。”

之后，他们又简单的聊了几句关于周蕾男朋友的事，陈经理便让她开始工作。

周蕾用的电脑其实已经很老了，电脑慢也就算了，还经常卡机，甚至于关机。这件事情整个部门的人都是知道的。

临近中午的时候，电脑再次卡机停顿，周蕾只能重启。

因为所有的客户资料都在电脑上，电脑没法使用，周蕾无法打电话。

这个时候，陈经理走过来，大声呵斥道：“你是怎么回事？怎么老是把电脑弄坏？这会儿是工作时间。你还不赶紧给客户打电话？每天的电话量你完成了吗？…”

周蕾被陈经理突如其来的指责，委屈的含着眼泪想要解释。可是大家都知道这事情，她还能怎么解释？

从那天开始，周蕾再也见不到曾经那个对她关照有加的陈经理。

更甚至，她的工作内容多了很多。每天的电话量增加了，甚至还要跟着陈经理一起出去跑客户，充当助理的角色等等。

面对这突如其来的变故，周蕾原本想离开公司的心，更加坚定了。

十月份的工资拿到手后，11月初，周蕾将自己离职的想法和原因，告诉平时帮助她很多一个姐姐。

只是让她没想到的是，从这个姐姐这里，她知道了一件自己从来都不曾知道的事情。

她来公司面试的时候，陈经理便留意了她。在分配部门的时候，也是陈经理主动提出让她到这个部门。

而且陈经理平时对她关照有加，也是出于近水楼台先得月的想法。

当陈经理知道周蕾有男朋友的时候，而且她和她的男朋友感情很好。他近水楼台先得月的希望便破灭了。

后面陈经理对她的态度，就是迁怒和发泄。

对于周蕾来说，这就是无妄之灾。她只是想好好的工作，怎么上个班就成了相亲了呢？

周蕾的第一份工作，便是以这样尴尬和委屈结束

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