内容电商资料，内容电商资料怎么写？

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来源：光子星球

跨境电商领域的竞争愈发激烈，各方参与者纷纷寻找新的增长机会。TikTok Shop在美国市场崭露头角，成为新兴力量，其独特的市场定位和差异化策略引发了业内外的广泛关注。

在TikTok Shop跨境电商全托管黑五启动大会上发布的一项数据，充分证明了TikTok Shop在激烈的平台竞争中所展现的内容独特性。同时，这也为商家们指明了未来海外市场的动态以及潜在的机会。

据报道，在刚刚结束的大会上，TikTok Shop宣布其在美国地区的内容创作销售总额（GMV）增长达到了557%。此外，TikTok Shop还明确了其核心策略：“以内容为导向，帮助优质商品走向全球。”这标志着该平台在美区上线一年来的阶段性成就。

需指出的是，以上提到的增长并未充分体现TikTok Shop的潜力。我们了解到，在过去一年里，TikTok Shop在美国市场上投入了大量资源专注于自身能力的提升。该平台围绕内容电商的基础设施进行了优化，包括制定内容运营规则、提供商家内容运营培训、完善MCN达人生态系统以及进行官方推广等一系列措施。

随着TikTok Shop默默地完成了许多基础设施的建设，它在内容和商家方面展现出了与其他电商平台不同的灵活性和多样化。随着美国市场对内容电商的潜力逐步显露，这个已经不再稚嫩的TikTok Shop，正逐渐成为商家追求更大增长的主要阵地。

跨境“新物种”

在以货架模式为主流的海外电商环境中，TikTok Shop的运营方式显得格外独特。

从国内相对成熟的商业模式来看，内容电商的成功依赖于多样化的内容供应。内容供给的积累与沉淀在实现社交媒体“种草-转化”闭环中起着至关重要的作用。这也是TikTok Shop能够成为全球唯一规模化内容电商平台的原因所在。

根据公开统计，TikTok在美国的月活跃用户数达到1.7亿，几乎覆盖了该国一半的人口。美国用户平均每天使用TikTok达2小时，其活跃度远超于传统电商平台。

自2023年9月12日TikTok Shop在美国上线以来，众多海外商家迅速扎根于这个能够迅速测试产品和打造品牌的新平台。这一现象的显著表现是，短视频和直播等形式的内容电商正在加速改变美国市场的消费习惯。

根据国际信息咨询公司Morning Consult的调查数据显示，64%的千禧一代和76%的Z世代用户已经在TikTok Shop上活跃。其中，有40%的Z世代用户在该平台上进行了购物，而千禧一代的这一比例为37%。

在过去的一年里，TikTok Shop涌现了众多千万美元级的新品牌，显示出美国年轻消费群体对此平台的强烈认可。例如，最早加入TikTok Shop美区的潮洋科技，其订单销量实现了显著增长，短短几个月的销售额甚至超过了过去十年的总和，预计到2024年，其销售额将增长超过40%。

大家都知道，内容电商的运作模式是围绕内容、热销商品和转化率展开的。商家实现高效转化的关键在于如何管理和优化内容平台。

在供给侧的支持下，TikTok Shop成功地与传统的货架电商形成了明显的差异。从平台的生态角度来看，庞大的用户基数、源源不断的达人以及不断增多的商家共同构成了TikTok Shop的内容电商生态系统。

实际上，早在TikTok开启电商业务之前，它的内容平台就已被证明是品牌营销和种草的理想之地。大量的创作推动了消费趋势，而平台内达人生态的活力远超流量的简单分配。

以#TikTokMadeMeBuyIt为例，这一风靡一时的话题经历了四年的发展，累计曝光量已高达758亿次。2019年11月，创作者Hannah Schlenker在厨房即兴跳舞的视频，引发了她所穿健身裤品牌Aerie的谷歌搜索量骤增2000倍，同时其母公司American Eagle也迅速跻身美国领先的快时尚零售商行列。

潮洋科技的TikTok Shop运营主管许经理指出，TikTok Shop的电商流量展现出脉冲式的快速增长特点。“一旦某个视频获得热度，流量便会迅速激增。”

直播在短视频的基础上增加了互动性，使得TikTok的内容营销能力得到了更充分的展现。比如，TikTok Shop推出的首个百万美元直播间便是美妆达人Stormi Steele在仅仅6小时的直播中创造的一个重要里程碑。

更为关键的是，与短视频的病毒式传播所带来的带货效果相比，直播的高互动性和注重细节的特点更加有助于促使消费者形成购买决策，尤其是在转换非标准、高价商品方面，甚至能够助力品牌的创立。

2022年，陈燕在服装重镇温州开始了她的创业旅程，专注于销售来自丈夫工厂的运动服。到了去年底，她成功地成为首批在TikTok Shop美国站开店的商家之一。2024年春节期间，陈燕的店铺里一款暴汗服意外迎来了销量暴涨，尽管她不断扩大生产规模以满足需求，但销量仍然持续上升，没有遇到瓶颈。

随着越来越多的意见领袖开始推荐我们的产品，并且陈燕店铺的商品种类持续增加，接下来的目标是建立并发展我们自己的运动户外服装品牌。

随着越来越多类似的跨境新品牌涌现，一些老品牌如潮洋科技也通过TikTok Shop找到了新的增长机会。这充分表明，从白牌产品转向品牌化的趋势在供给侧上是一个不可逆转的过程。

内容电商平台为跨境商家提供了理想的品牌发展环境。内容作为一种新兴的销售维度，实际上在电商链条中扮演着至关重要的角色，尤其在促进成交方面。目前，TikTok Shop作为唯一一个规模化的内容电商平台，展现出了与传统跨境电商平台截然不同的特点，成为了一个“新物种”。

苦练内功

内容电商的高转化率与大促销活动完美契合。这或许是去年TikTok Shop选择在准备黑五期间进军美国市场的内在原因，但这并不意味着它会盲目模仿其他跨境电商平台，追求单纯的增长速度。

需要了解的是，内容电商的供给端具有多样化的维度。一方面，优质内容的积累能够驱动商品的增长和广泛传播；另一方面，商家也需要在内容领域积累运营经验，特别是在如何启动营销、与网红有效合作，以及通过自主创作内容提升品牌形象等方面。

正是出于这一原因，我们注意到TikTok Shop在过去一年中，针对内容电商的独特市场定位进行了一系列措施，包括平台治理、MCN（多频道网络）建设以及物流体系的完善。这表明，当前其展现的快速增长并不是追求“快餐式”的粗放式扩张，而是在谨慎运营下实现的稳步上升。

从商家的角度来看，TikTok Shop在过去几个月内不断针对国内商家推出适应性调整和更新。以跨境自营商家为例，以往具有亚马逊美国站运营经验的商家必须达到200万元的年度交易额，并确保本土发货才能注册。而现在，TikTok Shop已经降低了对于高交易额的要求，放宽了入驻门槛。

自营店铺的准入门槛降低，表明平台希望加快此类商业模型的入驻速度。这也反映出TikTok Shop发出的一个核心信息——自营模式可能将成为其未来发展的重点之一。

在内容领域的经营中，首要挑战是跨境商家进入美国市场时如何有效地实现本土化。今年，TikTok Shop在内容方面进行了多项针对性的调整，优化了跨境商家在美国地区的内容创建和传播规则，从而使其更符合国内商家的需求。

经过平台认证的跨境商家，在账号运营方面，特别是通过投流起号的方式，其门槛相比过去大大降低。同时，平台认证还为中国商家构建了一个身份识别系统。这些措施实际上在助力商家积累进入美国市场的经验，从而实现更加稳定的商流入驻。

此外，TikTok Shop为跨境商家在“本土化”过程中，常见的主播、文化、语言等挑战，提供了更为直接的解决方案，即与美国地区的达人建立高效的联系。

内容电商与传统零售货架的一个显著区别在于流量获取渠道的多样性。仅在平台内部，就包括了自营短视频、自播、网红达人短视频以及达人直播等四种方式。在考虑文化区域差异的影响后，自营模式的推广成本往往高于达人合作，这与国内内容电商的发展模式形成了鲜明的对比。

更深层次的逻辑是，海外电商的内容并没有达到国内那种供给过剩的水平，而在这样的情况下，拥有达人流量就足以实现品牌效果的统一。

从平台的角度来看，支持商家与达人之间的连接已成为TikTok Shop强化平台生态系统的重要举措。据了解，自今年第三季度以来，平台陆续推出了官方的撮合活动，以促进商家与达人进行面对面的交流。例如，8月份在洛杉矶举办的一场线下活动中，超过150位达人参与，成功帮助了50多家商家品牌与达人建立了直接联系。

另一方面，TikTok Shop也积极行动，推出了超过50个官方运营的PGC账户，以满足新入驻商家的流量启动需求。随着TikTok Shop内容生态的不断完善，国内多家知名MCN机构，如无忧、遥望、泰洋川禾等，纷纷主动探索海外市场，为进入平台的商家提供直播和店铺运营等各类服务。

值得注意的是，TikTok Shop在过去一年里，通过短视频带货，逐步建立起一个供所有商家共同受益的“隐性资产”，这就是从品牌曝光到产品销售的完整链路。

根据海外咨询公司Earnest Analytics的数据，今年2月TikTok Shop的销售额中，老客户贡献了81.3%。这一数据清晰地反映了平台的用户忠诚度，同时，客户的重复购买行为也促进了平台对用户进行更精准的标签划分，为进一步构建内容电商生态奠定了基础。

随着黑色星期五购物季的临近，TikTok Shop进一步加强了其物流和履约基础设施。

TikTok Shop的物流服务FBT（TikTok配送）已经覆盖了美国的五个区域，包括新英格兰、大西洋沿岸、南部、中西部和西部。通过3日达仓的网络体系，这一服务确保了美国消费者在黑色星期五期间的物流体验。同时，GS物流采取双仓并行的策略，能够充分利用仓储空间，以应对库存高峰。提前储备人力和运输车辆，确保在黑五期间具备强大的发货能力。

打造美国样本

在过去的一年中，TikTok Shop通过稳定的努力和一系列新举措，展现了其在美国市场扎根的坚定决心与信心。

在全球市场中，美国电商市场始终是竞争激烈的焦点之一。即使到了电商业态高度成熟的2024年，根据Digital Commerce 360的数据，美国电商市场在第一季度达到了历史最高水平，电商销售额在2024年第一季度的总销售额中占比达到22.2%，同比增长率为8.5%。

此外，美国作为社交媒体的发源地，同时也是内容电商快速发展的理想场所。就在最近的8月返校季，TikTok Shop利用大型促销活动展示了内容电商的强劲增长势头。

根据TikTok Shop的最新数据，在此次促销活动中，短视频的发布数量较上月增长了11%，而内容相关的总交易额则激增了118%，成为了促销增长的重要助力。例如，著名品牌泡泡玛特在8月9日举行的超级直播活动中，单场交易额达到了28万美元，远超该品牌在年中促销期间创下的跨境直播交易记录，提升幅度高达188%。

TikTok Shop在美国市场的独特内容电商势能，正通过频繁刷新GMV记录和持续爆发的内容场景得以初步显现。实际上，美国早已经历了内容驱动消费决策的过程，毕竟这里是电视购物的发源地，已有接近五十年历史。直播本质上是对美国消费者电视购物习惯的一种“转化”。

从另一方面来看，美国的社交媒体和文化更加多样化，消费者的喜好展现出多元化、碎片化和社群化的趋势。同时，网红的影响力也相对更加显著。与其他地区相比，北美的网红在引领全球消费潮流方面更具能力，推动推荐和销售的效果尤为明显。

自今年以来，TikTok Shop的商品种类不断丰富，许多商家的TikTok Shop店铺已跃升为其前1至3名的销售渠道。尤其是在美国市场，独特的内容效应逐渐成为更多非标准品牌和冷门产品的增长机遇。

Meoky是一家专注于厨房用品的品牌，去年成功登陆TikTok Shop，成为一个典型的成功例子。起初，作为一个在TikTok平台上知名度较低的品牌，其销售业绩并不理想。然而，令人意想不到的是，该品牌在2023年春节期间突然迎来了销量的爆发。

Meoky的TikTok Shop负责人郑浩勇表示，品牌的一款40盎司车载保温杯受到了一位用户的热捧，用户在购买后觉得非常满意，主动帮助品牌推广并进行销售。这种偶然间的热销以及迅速提升的销售量、市场认知度和品牌影响力，正是内容电商在美国这一巨大消费市场中所展现出的吸引力。

在去年的11月，TikTok Shop在美国上线仅两个月，就在黑色星期五期间吸引了超过500万消费者参与购物。随着平台的发展，越来越多的商家陆续加入“千万俱乐部”和“亿元俱乐部”。如今，TikTok Shop的内容电商生态和平台能力不断提升，正期待与商家一起加速前行。

即将到来的黑色星期五，TikTok Shop凭借内容和商品两条腿的策略，正在重新塑造跨境电商的格局。不可否认，它已站在全面爆发的边缘。