为了拓展潜在客户群,房地产销售人员常常需不惜一切地努力。他们可能会采取一些意想不到的方法来吸引客户。
在寻找潜在客户时,你总是缺席家庭聚会约定、答应孩子的游乐场之约总是推迟到下一个明天、并且总是无限期推迟伴侣安排好的旅行计划……
为了吸引潜在客户,我专门培养了一流的广场舞舞技巧,堪比国手的下棋水平,以及像秋名山老司机一样精湛的车技。我手艺样样精通,包括插秧和割稻等农活技能。
即使这样,想要吸引潜在客户仍然是一件难事!
我为你付出了这么多年的青春,却换来了你对买房的回应。
今天小编就给大家分享房地产销售人员拓客的六大步骤,助你轻松破局!
第一步【逢人必问】
行销拓客第一步是广撒网,逢人必问,因为很可能对方就是潜在客户呢。当然,在向对方询问时,我们要有得体的方法。如果我们表情冷漠或者过于热情,都会给人留下不好的印象,因为第一印象很可能会影响到后续的交流效果。相反,我们要表现得礼貌、专业并且简洁明了地介绍项目价值,让对方觉得是正确的选择与我们交流。当对方接过传单后,通常会有两种选择:拒绝或者接单。如果对方接单了,我们就应该进行下一步。
第二步【客户接单后】
客户接单了,要么是出于礼貌或者是有想法的,所以我们要持续与客户进行项目讲解和提供价值。在这个阶段,客户通常会有两种选择:一是拒绝,二是表示兴趣。如果客户拒绝了,我们可以主动要求交换微信或者电话号码,用一种友好的口吻说:“认识就是缘分,加个微信,交个朋友你看行吗?”并递上名片,介绍自己并表示愿意帮助他们或他们的朋友买房。如果客户再次拒绝,我们可以再次强调自己的名字,让客户记住我们。如果客户表示兴趣,我们可以继续进行后续沟通。
第三步【邀请上访】
既然客户留步了,这说明他对你的提议感兴趣。接下来,可以继续强调产品或服务的价值和优势,并在合适的时机提出邀约。口头上可以提议:“您认为这样怎么样?我们带您去现场参观一下,实地体验比听我讲更直观,我们公司还有免费的专车接送。”同时,可假装打电话给司机并说:“我刚联系了公司的司机,师傅会很快到这里,我们稍等片刻。”客户可能会同意邀约,也可能因为时间原因而推迟。
如果客户同意上访,我们的任务完成了一半。但是如果客户拒绝,我们将面临一个困难。我们需要想办法说服客户上访,并安排客户的时间,以便改天上访。在上访后,我们又该如何逐步促成交易呢?如果有兴趣,可以私信小编索取"三大步骤"的相关资料。

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