网络运营具体做什么,互联网运营主要做什么工作?

网络运营具体做什么,互联网运营主要做什么工作?

很多媒体人或新闻传媒专业的毕业生都会问个问题:我想转战互联网做产品或运营,都需要做什么呢?作为曾经在一家中央级网络媒体工作过5年,拿到新闻学硕士,然后转战互联网做产品运营近10年的资深过来人,想分享些自己的经历、体会,希望能给到迷茫中的人们一些借鉴和参考。

坦白讲,跨界转行会带来阵痛,熬过去就成功,否则容易前功尽弃,所以,大家转行之前务必慎重。如果确定要转,一定要做好心理和能力上的多重准备。(注:如果转到互联网公司继续做纯内容或用户运营等衔接性很强的岗位,可以忽略)

1、了解业务:现在的互联网公司基本都是线上线下并重,尤其是b端的产品运营,所以,要花相当的心思详细了解业务,从用户到产品到公司战略。建议找leader或资深人士帮忙画业务全景,全景就是地图,再基于地图按图索骥,详细了解各个模块,这是比较高效的方式。当然,最能快速带来体感的是:深入到项目或具体工作中。

2、解决问题:媒体人善于发现问题,产品运营人善于解决问题。所以,转做产品运营一定要提升自己解决问题的能力。我的感触是:一定要转变思维。在解决问题的过程中,会涉及很多工具的使用,这是技能层面的,要快速上手。

3、做强优势:补足1和2后,媒体人一个很大的优势就是表达沟通能力强,这点在后期会逐渐显现出来。不少研发和PM与用户之间是不同的话语体系,顺畅的沟通并不容易,所以,媒体人可以在这个环节发挥桥梁的作用,不可替代性很强。

转行做互联网产品运营,对我而言,是拔高了自己一个维度,所以,建议有兴趣、有能力的小伙伴尝试。

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